1- کمپرسور و کلیه قطعات فنی در طول مدت ضمانت دستگاه فقط یکبار به صورت گارانتی تعویض خواهد شد.
2- کلیه دستگاههای پکیج فاقد ترموستات و المنت حرارتی می باشند.
3- بدنه، قاب، کلید، ریموت کنترل و سایر قطعات ظاهری، شکستگی و بطور کلی ایراد بوجود آمده در اثر نوسانات برق، عدم دقت در استفاده و نگهداری و همچنین خرابی های ناشی از حمل و نقل دستگاه شامل ضمانت نمی باشد و خارج از عهده و مسئولیت شرکت است.
4- نصب، جابجایی و هرگونه تعمیر درمدت ضمانت فقط توسط نمایندگان مجاز و با هماهنگی مرکزخدمات مشتریان انجام می شود، در غیر اینصورت ضمانتنامه از درجه اعتبار ساقط خواهد شد.
5- اجرت نصب مدلهای اسپلیت رایگان می باشد. منظور از نصب رایگان، عدم پرداخت دستمزد نمایندگان مجاز شرکت است که کولر را از داخل کارتن خارج کرده و در محلی که از پیش توسط خریدار محترم آماده شده است مستقرنموده و پس از نصب دستگاه خارجی و داخلی در محل مناسب، مبادرت به انجام وکیوم خطوط لوله کشی، اتصال لوله کشی مسی به دستگاه و اتصال کابل ها ، آن را راه اندازی می نمایند.
6- هزینه ساخت پایه، لوله های مسی و عایق، کابل کشی، فیوز و انتقال لوله تا محل نصب، شیار کنی، سوراخ کاری و انجام کارهای دکوراتیو به عهده خریدار محترم می باشد.
9- دستگاهاي اسپليت تك الكتريك و ميديا داراي 5 متر لوله رايگان مي باشند.
7- اجرت نصب كولرهاي پنجره اي ، سيستم هاي VRF ،فن كويل و پكيج ها به عهده مشتري مي باشد.
8- حوادث غير مترقبه مانند آتش سوزي و زلزله و شارژ گاز در صورت پوسيدگي و آسيب ديدگي فيزيكي دستگاه خارج از عهده و مسئوليت شركت است.
9- شارژ گاز دستگاه در صورتيكه ناشي از تعويض كمپرسور باشد به مدت 60 ماه در غير اينصورت به مدت 6 ماه شامل ضمانت مي گردد.
9- نصب دستگاه در محل غير استاندارد و آلوده به مواد شيميايي و اسيدي كه باعث خوردگي و پوسيدگي قطعات دستگاه مي شود شامل ضمانت نمي باشد.
10- واحد گارانتي از قبول نمودن كارتهاي مخدوش و قلم خورده ، ناقص و يا ناخوانا معذور مي باشد.
11- دستگاهاي نصب شده در هر فصل كاري نياز به سرويس دارند. در مناطق جوي نامناسب و داراي غبار محلي زياد ،سرويس هاي ادواري مي بايست در دوره هاي كوتاهتري انجام گيرد.
12- در صورت نياز به تعميرات، ارائه كارت ضمانت به همراه آخرين فاكتور سرويس الزامي است.

با تشكر از حسن انتخاب شما،خواهشمند است به نكات زير توجه فرماييد:
1. ضمانت نامه توسط فروشنده و بدون هر گونه خط خوردگي تكميل، مهر و امضا گردد.
2. كالا از لحاظ ظاهري سالم تحويل گرفته شود.
3. تعيين ظرفيت دستگاه توسط نمايندگي مجاز الزامي است. خريداران محترم ميتوانند در اين مورد با دفتر مركزي ( واحد صداي مشتري ) تماس حاصل نمايند.
4. جهت نصب دستگاه خريداري شده با دفتر مركزي ( واحد صداي مشتري) شركت تماس حاصل فرماييد.
5. در صورت مفقود شدن كارت ضمانت، المثني صادر نخواهد شد.
6. جهت انجام تعميرات و يا سرويس در دوره گارانتي ، هزينه اياب و ذهاب طبق تعرفه بر عهده مشتري مي باشد ولي در خصوص نصب اوليه هزينه اي دريافت نمي شود، مگر در مواقعي كه تعدد رفت و آمد به سبب آماده نبودن محل نصب دستگاه توسط مشتري باشد.
7. اين ضمانت نامه شامل انواع تعميرات و پشتيباني قطعات بطور رايگان در مدت ضمانت بوده و بدون مهر و امضاي نماينده مجاز و ذكر تاريخ نصب دستگاه، فاقد اعتبار ميباشد.

جهت دانلود و مشاهده رزومه فنی شرکت تهویه نوین ایرانیان فایل زیر را دانلود فرمائید.